En studie visar kommunikationsgapet
En undersökning från webbplatsen Xataka Movil, med bekräftelse från brittiska Uswitch, lyfter fram något intressant om ungas beteende – de svarar sällan i telefon. Många ungdomar missar jobberbjudanden genom att undvika samtal, speciellt om de kommer från okända nummer. Det här beteendet kan delvis förklara den ökande arbetslösheten bland unga.
Generation Z, som kallas den nya generationen, verkar hellre sitta med mobilen än att ta ett traditionellt samtal, vilket kan ses som ett avfärdande av ny teknologi. Många ser telefonsamtal som en potentiell källa till spam eller bluffar, vilket gör att de hellre lämnar dem obesvarade. Istället håller de kontakten via sociala medier och sms.
Utmaningar för rekryterare
Rekryterare har fått en riktig utmaning när de försöker nå ut till unga kandidater. En rekryterare berättade att hon ringde 14 profiler som hade sökt jobb, men bara 4 svarade i telefon. Hon sa: “Av de 14 profiler som skickade in sin ansökan svarade bara 4 på mina telefonsamtal.” Dock svarade alla kort via WhatsApp.
Det här visar tydligt att rekryterare måste ändra sitt sätt att kontakta unga. Fast ett telefonnummer finns med i ansökan, vilket tidigare signalerade att man var tillgänglig, betyder det inte längre att unga alltid är redo att plocka upp.
Hur tekniken formar framtiden
Det är tydligt att ungas teknikanvändning har förändrat sättet vi kommunicerar på. För Generation Z kan ett telefonsamtal ofta kopplas ihop med tråkiga nyheter eller obehagliga situationer, vilket gör att de undviker att svara. Den här oviljan att ta emot samtal kan påverka deras chanser på arbetsmarknaden framöver.
Sociala medier och sms gör det lätt att kommunicera snabbt, men när det gäller formella kontakter, som när man söker jobb, kan det skapa hinder. Det är därför viktigt att både arbetsgivare och jobbsökande hittar ett sätt att komma över den här barriären så att övergången till arbetslivet blir så smidig som möjligt.
Att se på hur dessa mönster förändras hjälper både företag och samhället att stödja unga vuxna i jakten på arbete. Men frågan som hänger kvar är: Kommer det traditionella telefonsamtalet någonsin att få tillbaka sin plats i vårt allt mer digitala samhälle?
